Quy trình khám, chữa bệnh

Người bệnh đến khám, chữa bệnh tại Bệnh viện Sản Nhi tỉnh Ninh Bình theo các bước sau:

Bước 1.

Người bệnh lấy số đăng ký khám tại quầy rút số thứ tự, xếp hàng chờ và nghe loa gọi theo số đến cửa tiếp đón.
Tại cửa tiếp đón, người bệnh khai báo các thủ tục hành chính, trình thẻ BHYT, các giấy tờ có liên quan, lấy phiếu số thứ tự khám bệnh.
Nhân viên tiếp đón quản lý thẻ BHYT của người bệnh (nếu có).
Không cần đóng trước phí khám bệnh.

Bước 2.

Đối với trẻ nhỏ, đo dấu hiệu sinh tồn (nhiệt độ, SpO2…) cho trẻ trước khi vào khám bệnh.
Người bệnh ngồi chờ tới lượt trước cửa phòng khám, số thứ tự của phiếu khám sẽ được hiện trên bảng điện tử và chuông gọi khi đến lượt.

Bước 3.

Vào phòng khám và được bác sĩ khám bệnh, chỉ định cận lâm sàng…
- Đối tượng viện phí: Nộp tiền cận lâm sàng và phí khám tại quầy thu ngân mang hóa đơn và phiếu chỉ định đến khu cận lâm sàng.
- Đối tượng bảo hiểm: Mang phiếu chỉ định đến khu cận lâm sàng.
Làm xét nghiệm máu, nước tiểu… tại buồng lấy bệnh phẩm xét nghiệm.
Làm siêu âm, X quang… tại khoa chẩn đoán hình ảnh.
Khoa cận lâm sàng chuyển kết quả cận lâm sàng về các phòng khám ban đầu.
Sau khi làm xong cận lâm sàng người bệnh trở về phòng khám ban đầu chờ kết quả chẩn đoán xác định của bác sĩ điều trị.

Bước 4.

Trường hợp người bệnh có chỉ định điều trị ngoại trú, bác sĩ sẽ kê đơn thuốc.
- Đối tượng viện phí: Tự túc thuốc theo đơn của bác sĩ.
- Đối tượng có thẻ BHYT: Qua cửa số 4 lấy thẻ và qua quầy thuốc của bệnh viện lấy thuốc (nếu có).
Trường hợp người bệnh có chỉ định điều trị nội trú:
- Đối tượng viện phí: qua quầy thu ngân nộp tạm ứng, đến khu đồ vải mượn đồ tư trang.
- Đối tượng có thẻ BHYT: Qua cửa số 6 (cửa bảo hiểm) lấy lại thẻ BHYT, nộp tạm ứng, mượn tư trang.
- Nhân viên đón tiếp hướng dẫn người bệnh vào khoa điều trị hoặc trong các trường hợp đặc biệt: trẻ sơ sinh, bệnh nặng, thai sản…sẽ được nhân viên y tế dẫn vào khoa.
- Các thủ tục hành chính để nhập khoa sẽ được nhân viên y tế hướng dẫn trực tiếp.